1. FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
A hu.pretta.net weboldal használata a jelen Felhasználási Feltételek felhasználó általi elfogadását jelenti.
2. A TÁRSASÁG
EDAM GROUP SRL
J29/1620/2006
Adószám: RO 18885282
IBAN:
Cím: Ploiești, C-tin Brezeanu utca 4., C1 tömb, C lépcsőház, 31-es lakás, Prahova megye, ROmania
PRETTA – az SC EDAM GROUP SRL kereskedelmi neve, bejegyzett védjegy az OSIM-nél
3. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
A weboldalon közzétett képek megfelelnek a valóságnak, azonban előfordulhat, hogy a termékek színei enyhén eltérnek a fényképezési folyamat vagy a monitor beállításainak következtében. A hu.pretta.net vásárlói minden esetben tájékoztatást kapnak arról, hogy az adott termék raktáron van-e, rendelésre készül-e, mennyi idő alatt kerül feldolgozásra és mennyi idő alatt jut el hozzájuk. Ezek az információk e-mailben vagy telefonon kerülnek közlésre. A termékek képei, ajánlatok, árak és nyereményjátékok előzetes értesítés nélkül módosulhatnak. A hu.pretta.net weboldalon keresztül értékesített termékek a szállításkor adóügyi számlával együtt kerülnek kiszállításra.
4. TULAJDONJOG – SZERZŐI JOGOK
A hu.pretta.net weboldal használata (beleértve a termékek megtekintését és vásárlását) bizonyos felhasználási feltételek elfogadását jelenti, amelyek egy jogi szerződés formáját öltik a felhasználó és az EDAM GROUP SRL között. Ezért javasolt a következő bekezdések figyelmes elolvasása.
A hu.pretta.net weboldalon történő látogatás vagy termékvásárlás automatikusan a jelen feltételek elfogadását jelenti. Ugyanez érvényes bármely jelenlegi vagy jövőbeli szolgáltatás igénybevételére, amelyet az EDAM GROUP SRL nyújt.
A hu.pretta.net weboldal teljes tartalma szerzői jogi és szellemi tulajdonjogokat szabályozó törvények védelme alatt áll. Az EDAM GROUP SRL írásos engedélye nélküli bármilyen, a weboldalhoz tartozó tartalom felhasználása törvénysértő, és a hatályos jogszabályok értelmében büntetendő.
A Társaság NEM biztosítja a felhasználónak azt a jogot, hogy a weboldalt részben vagy egészben módosítsa, részben vagy egészben lemásolja, eladja vagy bármilyen más módon hasznosítsa a Társaság előzetes hozzájárulása nélkül. A látogató / vásárló nem módosíthatja, másolhatja, terjesztheti, továbbíthatja, megjelenítheti, közzéteheti, nem reprodukálhatja, nem adhat ki engedélyeket, nem hozhat létre származtatott termékeket, nem ruházhat át és nem értékesíthet semmilyen információt vagy szolgáltatást, amelyet erről a weboldalról szerzett vagy ezen keresztül ért el. Felhívjuk figyelmét, hogy a PRETTA bejegyzett védjegy, ennek megfelelően a márka bármilyen felhasználása a Társaság írásos hozzájárulása nélkül törvénybe ütközik és büntetendő.
A weboldal tartalma – ideértve, de nem kizárólagosan: logó, stilizált ábrázolások, szimbólumok, képek, fotók, szöveges tartalom és hasonlók – kizárólagos tulajdonát képezik az EDAM GROUP SRL-nek. Tilos ezen tartalom, adatok, információk, fotók vagy más információk másolása, terjesztése, közzététele, módosítása, kiegészítése, felhasználása, megjelenítése, beágyazása, továbbítása, jelek, képek, fotók, szövegrészek eltávolítása, megjelenítése, értékesítése stb. az EDAM GROUP SRL előzetes írásos engedélye nélkül.
Egyetlen vásárló sem szerez jogot vagy licencet az oldalon található információk felhasználására pusztán a weboldal használata vagy elérése révén. Egyetlen vásárlónak sincs joga automatikus vagy manuális eszközöket használni az oldalon elérhető tartalmak megfigyelésére.
5. ÜGYFELEK – ADATVÉDELEM ÉS SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGA
A vásárló köteles bizalmasan kezelni azokat az információkat, amelyekhez a weboldal elérése és használata, illetve a regisztráció, bejelentkezés, megrendelés és teljesítés során jutott hozzá, valamint bármilyen más, a weboldal használatával kapcsolatos kommunikáció révén szerzett információkat. A vásárlónak tilos harmadik fél részére felfedni az EDAM GROUP SRL-lel fennálló kapcsolatát, a Társaság előzetes írásos hozzájárulása nélkül.
Amennyiben a vásárló információkat vagy anyagokat – például ötleteket, koncepciókat, know-how-t, technikákat stb. – küld a weboldalon keresztül, azokhoz az EDAM GROUP SRL korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférést szerez, valamint jogot a felhasználásra, reprodukálásra, megjelenítésre, módosításra, továbbításra és terjesztésre.
A termék raktárkészleten való elérhetőségéről – függetlenül attól, hogy promóciós termékről van-e szó – a vásárlót e-mailben értesítjük a megrendelés leadása után.
A hu.pretta.net szigorúan betartja ügyfelei adatainak bizalmas kezelésére vonatkozó irányelveit.
A weboldal és termékeink elérésével az EDAM GROUP SRL az Ön személyes adatait a megadott célok teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli. Ami az Ön jogait illeti mint érintett személy, azok a 2016/679/EU rendelet alapján kerülnek biztosításra, amely az egyének személyes adatainak védelméről és az adatok szabad áramlásáról szól. Kérjük, tekintse meg az általunk közzétett Adatvédelmi Szabályzatot és a jogai biztosítására bevezetett egyéb intézkedéseket.
6. TERMÉK- ÉS ÁRINFORMÁCIÓK
A hu.pretta.net weboldalon megjelenített árak HUF-ban értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t (19%). Az árak a megjelenített oldalon való hozzáférés időpontjában érvényesek, kivéve, ha nyilvánvaló árhibáról van szó. Így még a megrendelés leadása után is, ha bármelyik megrendelt terméknél árhibát észlelünk, az EDAM GROUP SRL haladéktalanul értesíti az Ügyfelet, és felkínálja a lehetőséget a rendelés megerősítésére a helyes áron vagy a rendelés törlésére. Válasz hiányában a rendelést töröljük.
Az EDAM GROUP SRL fenntartja a jogot, hogy a termékek árait bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.
A megjelenített árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket. Ezek a költségek később kerülnek hozzáadásra a megrendelés teljes összegéhez. Amikor terméket rendel a hu.pretta.net oldalon, a szállítási költségeket nem az EDAM GROUP SRL-nek, hanem annak a futárcégnek fizeti, amely a megrendelést az EDAM GROUP SRL-lel kötött partnerség alapján kézbesíti. Visszaküldés esetén az EDAM GROUP SRL visszatéríti a saját termékei ellenértékét, a jelen ÁSZF-ben (Felhasználási Feltételekben) meghatározott feltételek szerint.
A hu.pretta.net weboldalon leadott rendelés véglegesítésével Ön visszavonhatatlanul vállalja, hogy kifizeti a megrendelt termékek árát. Ezúton tájékoztatjuk, hogy rendelése regisztrálásának folyamata során átirányításra kerül partnereink weboldalaira, ahol megadhatja a fizetéshez szükséges adatokat.
7. REGISZTRÁCIÓ FELHASZNÁLÓKÉNT
Bármely vásárló, aki szeretne, egyszerűen regisztrálhat weboldalunkon a főoldalon található Regisztráció gombra kattintva, és az ott kért lépések megfelelő végrehajtásával.
A regisztrációhoz meg kell adnia nevét, vezetéknevét, e-mail címét és egy jelszót. Kötelező érvényű, hogy érvényes e-mail címet adjon meg, ellenkező esetben a regisztrációs folyamat nem folytatható. Teljes mértékben Ön a felelős a jelszó és a regisztrációs, bejelentkezési, illetve fiókadatai biztonságos megőrzéséért. Teljes mértékben Ön a felelős minden olyan megrendelésért és/vagy fizetésért, amely az Ön fiókján keresztül történik weboldalunkon.
8. MEGRENDELÉS LEADÁSA ÉS MEGERŐSÍTÉSE
A megrendelés leadása a következő lépések végrehajtásával történik:
1. válassza ki a kívánt termékeket, majd kattintson a „Kosárba teszem” gombra,
2. ha további termékeket szeretne hozzáadni a kosárhoz, kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra, ha be szeretné fejezni a rendelést, kattintson a „Rendelés befejezése” gombra,
3. a kívánt termékek kiválasztása után, ha még nincs fiókja az oldalon és nem kíván fiókot létrehozni, válassza a „Rendelés befejezése vendégként” opciót, majd adja meg e-mail címét a rendelés visszaigazolása érdekében,
4. adja meg a számlázási adatokat,
5. adja meg a szállítási címet,
6. a kézbesítés futárszolgálattal történik,
7. válassza ki a fizetési módot,
8. pipálja ki a „Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” mezőt,
9. lehetősége van hozzájárulni hírlevelek fogadásához,
10. véglegesítse a rendelést a „Rendelés befejezése” gombra kattintva
A megrendelés csak akkor tekinthető visszaigazoltnak, ha a számla elküldésre kerül a vásárló által megadott e-mail címre.
Amennyiben a megrendelt termék nem elérhető, az Edam Group SRL azonnal értesíti az ügyfelet e-mailben vagy WhatsApp-on keresztül, és alternatív, hasonló termékeket ajánl fel. A vásárló eldöntheti, hogy elfogadja-e az ajánlatot vagy törli a megrendelést. Ha a vásárló nem válaszol, a megrendelés töröltnek minősül.
9. FIZETÉS ÉS KORLÁTOZÁSOK
Az SC EDAM GROUP SRL a hu.pretta.net weboldalon igyekszik a lehető legrészletesebb leírást nyújtani termékeiről, azonban nem garantálja, hogy a termékleírások vagy a weboldal bármely tartalma teljes mértékben pontos vagy hibamentes.
Ugyanígy az SC EDAM GROUP SRL nem vállal felelősséget semmilyen típusú veszteségért, mint például: adatvesztés, elmaradt haszon, az oldalon található adatok felhasználásának ellehetetlenülése, az adatok, árak vagy a weboldal felépítésének előzetes értesítés nélküli módosítása.
Az Ügyfél köteles a megrendelés leadása előtt kiválasztani a kívánt fizetési módot a megfelelő opció bejelölésével, a megrendelési folyamat lépéseinek megfelelően. Amennyiben az Ügyfél későbbi kiszállítással ad le megrendelést (a rendelés dátumától számított több mint 3 nap), a termék lefoglalásának biztosítása érdekében értesítést kap a banki átutalásos fizetéshez. Az Ügyfél elfogadhatja ezt, és ilyen esetben számlát küldünk minden szükséges adattal az átutalás lebonyolításához, vagy visszautasíthatja, ez esetben a rendelés töröltnek minősül. Válasz hiányában a rendelés szintén töröltnek tekintendő.
Az Eladó számlát bocsát ki az Ügyfél részére a kiszállított termékekről. Ehhez az Ügyfél köteles minden szükséges információt megadni az Eladónak a számla kibocsátásához, az érvényes jogszabályok szerint. A számla nyomtatott formában, a rendelt termékekkel együtt kerül átadásra az Ügyfél részére.
Az Ügyfél választhat az utánvétes fizetés, illetve a Visa, Mastercard és Maestro kártyák használata között.
Amennyiben az Ügyfél a kártyás fizetést választja, a megrendelés beérkezésekor az EDAM GROUP SRL előzetes engedélyezést kér az adott kártyára annak ellenőrzésére, hogy rendelkezésre áll-e a tranzakció lebonyolításához szükséges fedezet.
Az összeg az Ügyfél kártyájáról akkor kerül levonásra, amikor a megrendelést átadjuk a futárszolgálatnak kiszállításra. A „Fizetés engedélyezése” gombra kattintással az Ügyfél megerősíti, hogy ő a kártya tulajdonosa. A hitelkártyákat az azt kibocsátó intézmény ellenőrzi és engedélyezi, és amennyiben az engedélyezés nem történik meg, az EDAM GROUP SRL nem vállal felelősséget a megrendelés késedelméért vagy kiszállításának elmaradásáért. Ha az Ügyfél nem érvényes kártyát ad meg, vagy nem válaszol időben az elutasításról szóló értesítésre, a rendelés töröltnek minősül. Az EDAM GROUP SRL nem számít fel semmilyen további díjat vagy pótlékot bankkártyás fizetés esetén. Amennyiben a kártyáról levont vagy visszatérített összeg eltér a rendelés véglegesítésekor megjelenített ártól vagy a visszatérítendőként megerősített összegtől, az Ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot számlavezető bankjával további információkért a tranzakcióval kapcsolatos banki díjakról.
10. SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
A termékeket az eladó közvetlenül a vásárló otthonába / az általa megadott címre kézbesíti.
A szállítást a GLS/Sameday futárszolgálat végzi.
A szállítási díj 1300 HUF, amelyet a futárszolgálat részére kell megfizetni, mivel ez az összeg az ő szolgáltatásáért jár, nevezetesen a megrendelt, az EDAM GROUP SRL tulajdonát képező termék(ek) tényleges kézbesítéséért az ügyfél otthonába, a megrendelés alapján.
Amennyiben a szállítási cím a futárszolgálat lefedettségi területén kívül esik, és annak eléréséért a futárszolgálat többletköltséget számít fel, az EDAM GROUP SRL haladéktalanul tájékoztatja az Ügyfelet, akinek jogában áll eldönteni, hogy elfogadja-e a szállítási költségeket, vagy el kívánja törölni a megrendelést.
A készleten lévő termékek megrendeléseinek feladása a megrendelés e-mailes visszaigazolását követő 24 órán belül megtörténik. A csomagnak a megrendelés visszaigazolását követő 2–3 munkanapon belül kell megérkeznie Önhöz. Ez a határidő módosulhat olyan körülmények miatt, amelyek kívül esnek az Edam Group SRL befolyásán, de nem haladhatja meg a megrendelés átvételétől számított 10 munkanapot.
A megrendelés biztonságos szállítást biztosító csomagolásban kerül feladásra. A termék, csomag vagy küldemény szállítás közbeni sérüléséért a fuvarozó felelős, az érvényes helyi jogszabályok szerint.
Azoknál a megrendeléseknél, amelyek meghaladják a 42000 HUF értéket, a szállítási költséget az EDAM GROUP SRL bónuszként átvállalja, így ebben az esetben a költségeket az EDAM GROUP SRL viseli, a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározottak szerint.
Ha a megrendelés visszaigazolása és a csomag kézbesítése után az ügyfél megtagadja a csomag átvételét a futártól – ami az Edam Group SRL számára többletköltséget jelent –, majd ugyanarra a termékre vagy egy másikra újabb megrendelést ad le, az Edam Group SRL haladéktalanul e-mailben vagy WhatsApp-on keresztül értesíti, és a körülményekre tekintettel banki fizetési módot javasol. Az ügyfél válaszában jelezheti döntését. Az Edam Group SRL nem adja át a megrendelést a futárszolgálatnak, amennyiben az ügyfél nem teljesíti a banki fizetést. Válasz hiányában a megrendelés töröltnek minősül, és az Edam Group SRL fenntartja a jogot arra, hogy a továbbiakban ne teljesítsen megrendelést az adott ügyfél részére.
11. VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT
Jogi elállási jog. A 34/2014-es sürgősségi kormányrendelet előírásai szerint az Ügyfél 14 napon belül elállhat az EDAM GROUP SRL-lel kötött szerződéses kapcsolatból, a termékek átvételétől számítva, anélkül, hogy meg kellene indokolnia döntését. Azok az ügyfelek, akik nem elégedettek a termékkel, visszaküldhetik azt, és/vagy választhatnak másik terméket a visszaküldött termék értékének erejéig, illetve visszaigényelhetik a visszaküldött termék(ek) ellenértékét, az alábbi feltételek betartása mellett.
A határidőt betartottnak tekintjük, ha a termékeket a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldik. Ellenkező esetben, ha a termékek nem a megadott feltételek szerint kerülnek visszaküldésre, az Ügyfél a szállítási költségek mellett köteles viselni azokat a többletköltségeket is, amelyek a termékek értékcsökkenéséből adódnak, és amelyek a termék természetének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezelésből erednek.
A termékek visszaküldésével kapcsolatos költségek (szállítási költségek) az Ügyfelet terhelik.
Az elállási jog gyakorlásához elegendő, ha az Ügyfél az elállási szándékát a határidő lejárta előtt elküldi e-mailben a következő címekre: office@pretta.net, edamgroup@yahoo.com, a következő adatokkal:
- a visszaküldeni kívánt termék(ek)
- a csere vagy az összeg visszatérítésének választása
- a bankszámlaszám és a számlatulajdonos neve, ahová a visszaküldött, az EDAM GROUP SRL-től rendelt termék(ek) ellenértéke utalandó
- továbbá, mivel minden egyes ügyfél véleménye fontos számunkra, és az EDAM GROUP SRL számára kiemelt fontosságú a szolgáltatások minőségének folyamatos javítása, kérjük az Ügyfelet, hogy adja meg a visszaküldés indokát is.
Az elállás bejelentése után az Ügyfél köteles megfelelően becsomagolni a termék(ek)et, futárt hívni, és a csomagot elküldeni a számlán feltüntetett címre.
A termék(ek) átvételét és ellenőrzését követően az Ügyfél által megadott bankszámlára visszautalásra kerül a visszaküldött, az EDAM GROUP SRL tulajdonát képező termék(ek) ellenértéke, kivéve a szállítási költségeket, amelyek egy harmadik fél – a futárszolgálat – szolgáltatásaihoz kapcsolódnak.
Ugyanígy abban az esetben is, ha az Ügyfél ingyenes szállításban részesült a 10. SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT részben ismertetett feltételek szerint, a kifizetett összegek visszatérítése a szállítási költségek – bónuszként biztosított – értékének levonásával történik.
A kifizetett összegeket az EDAM GROUP SRL téríti vissza, miután átvette és ellenőrizte a visszaküldött termékeket, legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor az Ügyfél bejelentette a termék(ek) visszaküldésére vonatkozó döntését.
A termékek a következő esetekben nem küldhetők vissza / nem cserélhetők:
- használat, kopás vagy mosás jelei láthatók rajtuk;
- hiányoznak a tartozékok;
- nem állnak rendelkezésre a weboldalunkon történt vásárlást igazoló dokumentumok;
- a termékeket a fogyasztó egyedi kérései alapján készítették, vagy a termékeket külön megrendelésre hozták be az ügyfél számára.
A hibás termékek visszaküldésére vonatkozóan: amint az Ügyfél megállapítja a hibát, köteles azt haladéktalanul jelezni az EDAM GROUP SRL-nek a következő e-mail címeken: office@pretta.net, edamgroup@yahoo.com, vagy telefonon a +40745767060-as számon. A terméket ezután a telefonon vagy e-mailben megadott címre kell eljuttatni a futárral. A visszaküldött termék gondos ellenőrzése után az Ügyfél tájékoztatást kap a javításról / cseréről / a termék ellenértékének visszatérítéséről – a megjelölt sorrendben – ésszerű határidőn belül, de legkésőbb a megállapodott megoldás visszaigazolásától számított 14 napon belül. A hibás vagy sérült termékek visszaküldése esetén az Ügyfél számára a teljes összeg visszatérítésre kerül, beleértve a szállítási és visszaküldési költségeket is. Az összegek kizárólag arra a bankszámlára kerülnek visszautalásra, amelyet az Ügyfél a visszaküldési szándék bejelentésekor megadott. Kivételt képeznek azok a termékek, amelyeket speciális akciók (pl. Black Friday vagy más nagy leárazási kampányok) során vásároltak, illetve azok a termékek, amelyek kisebb hibával / hiányossággal kerültek meghirdetésre és csökkentett áron értékesítették őket – ezen termékek visszaküldése kizárólag az Ügyfél költségére történhet.
Termékcsere esetén kizárólag azonos árú termékek cseréje fogadható el, vagy az új termék ára magasabb lehet a cserélni kívánt termék áránál. Abban az esetben, ha az Ügyfél alacsonyabb árú új terméket választ, mint az eredeti termék, az új termék árát a cserélendő termék árával azonosnak tekintjük.
A termékcsere során felmerülő szállítási költségek az Ügyfelet terhelik.
Az Edam Group SRL megtagadhatja az együttműködést azokkal az Ügyfelekkel, akik visszaéltek a vásárlástól való elállás jogával, illetve azokkal az Ügyfelekkel is, akik nem megfelelő magatartást tanúsítanak az online kapcsolattartás során (megrendelés átvételének megtagadása, visszaélésszerű termékvisszaküldés, használt termékek visszaküldése, agresszív nyelvezet használata és/vagy alaptalan negatív nyilvános véleménynyilvánítás – például bizonyíték, érvek vagy valós alap nélkül). Az Edam Group SRL mérlegelése alapján dönt a figyelmeztetésről, és ha az Edam Group SRL úgy határoz, a figyelmeztetést még a termék- vagy szolgáltatásértékesítésre vonatkozó korlátozások bevezetése előtt küldi el.
12. PANASZKEZELÉSI ELJÁRÁS
Minden, a weboldalunk elérésével, használatával, regisztrációval, megrendelés leadásával vagy a megrendeléssel kapcsolatos bármely észrevétel vagy panasz közvetlenül eljuttatható hozzánk telefonon a 0745 767060-as számon, vagy e-mailben a következő címek egyikén: office@pretta.net / edamgroup@yahoo.com
A panaszát nyilvántartásba vesszük, és írásban választ küldünk arra az e-mail címre, amelyet a panasz bejelentésekor megadott, legkésőbb 3 munkanapon belül.
Az Ügyfél kijelenti, hogy vállalja: nem hozza nyilvánosságra panaszát (például közösségi médiában, médiában, magánrendezvényeken vagy más formában), ellenkező esetben viselnie kell a jó hírnév megsértéséből eredő károk jogkövetkezményeit, amelyeket az EDAM GROUP SRL szenved el az ilyen jellegű cselekmények miatt.
13. A FELTÉTELEK ÉS KONDÍCIÓK MÓDOSÍTÁSA
Az S.C. EDAM GROUP SRL fenntartja a jogot arra, hogy bármikor módosítsa a hu.pretta.net weboldal tartalmát, szabályzatait, használati feltételeit, anélkül hogy előzetesen értesítené a felhasználókat, bár igyekszünk tájékoztatni az ügyfeleket ezen módosításokról.
A hu.pretta.net weboldal felhasználója köteles rendszeresen ellenőrizni a használati feltételeket. Amennyiben nem ért egyet az EDAM GROUP SRL által végzett módosításokkal, köteles megszüntetni a weboldal használatát. Ha a felhasználó továbbra is használja a weboldalt, az a módosítások elfogadásának minősül.
14. SZERZŐDÉSES FELELŐSSÉG
Fiók létrehozásával és használatával az Ügyfél felelősséget vállal a fiókadatok (felhasználónév és jelszó) titkosságának megőrzéséért és a fiók elérésének kezeléséért, továbbá felelős a fiókján keresztül végzett tevékenységekért a törvényeknek megfelelően.
A weboldal elérésével, fiók létrehozásával, a weboldal használatával, rendelés leadásával stb. az Ügyfél kifejezetten és egyértelműen elfogadja a weboldal legutóbbi változatában közölt Feltételeket és Kondíciókat. A fiók létrehozását követően a weboldal tartalmának használata a Feltételek és Kondíciók változásainak, illetve azok frissített verziójának elfogadásával egyenértékű. Az Ügyfél felelőssége, hogy minden alkalommal, amikor használja a weboldalt, ellenőrizze a végleges verziót.
A Feltételek és Kondíciók elfogadását a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével, a rendelés elküldésével és/vagy az online fizetés elvégzésével erősíti meg az Ügyfél.
Nem vállalunk felelősséget semmilyen olyan kárért, amelyet az Ügyfél vagy harmadik fél szenved el abból eredően, hogy mi teljesítettük a rendelésből fakadó kötelezettségeinket, vagy abból, hogy a termékeket azok kézbesítése után az Ügyfél használta, különösen a termék elvesztéséből eredő károkért.
Nem vagyunk felelősek az Ön számítógépét ért károkért vagy vírusfertőzésekért, amelyek az oldalunk eléréséből, használatából vagy böngészéséből, illetve az oldalról letöltött tartalom, információ, anyag, adat, szöveg, kép, videó vagy hanganyag eredményeként következnek be.
15. VIS MAIOR
A szerződő felek egyike sem felelős a jelen szerződés alapján rá háruló bármely kötelezettség határidőre történő vagy megfelelő – teljes vagy részleges – teljesítésének elmulasztásáért, ha annak oka olyan vis maior esemény, amelyet a törvény meghatároz, és amely a felek hatókörén kívül esik.
A vis maiorra hivatkozó fél köteles 5 (öt) napon belül értesíteni a másik felet az esemény bekövetkeztéről, és minden lehetséges intézkedést megtenni annak következményeinek korlátozása érdekében.
16. ALKALMAZANDÓ JOG
A szerződést a román jog szabályozza és az alapján értelmezik. A Kereskedő és az Ügyfél között jelen Szerződés alapján felmerülő vitákat elsősorban békés úton kell rendezni, sikertelenség esetén pedig a ploiești-i illetékes bíróságokhoz kell fordulni.
17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Ezt a weboldalt az EDAM GROUP SRL birtokolja, amely lehetővé teszi az Ön számára annak elérését és használatát, feltéve hogy elfogadja a jelen Feltételeket és Kondíciókat. A weboldal elérésével és használatával Ön automatikusan és egyértelműen elfogadja ezek betartását.
Az EDAM GROUP SRL fenntartja a jogot arra, hogy bármikor módosítsa a Feltételeket és Kondíciókat előzetes értesítés nélkül, az aktualizált verzió közzétételével a weboldalon. Az Ügyfél köteles minden egyes alkalommal elolvasni a Feltételeket és Kondíciókat, amikor belép az oldalra. Az Ügyfél köteles betartani a weboldalon szereplő Feltételeket és Kondíciókat, és nem hivatkozhat azok ismeretének hiányára az oldal elérésekor, használatakor vagy rendelés leadásakor.
Amikor az EDAM GROUP SRL időszakosan promóciókat szervez, azokat a weboldalon teszi közzé. A promóciók a weboldalon történő aktiválás pillanatától kezdődnek, és az inaktiválás pillanatában érnek véget. A promóciók nem vonhatók össze egymással vagy más kedvezményekkel, és kizárólag a készlet erejéig érvényesek.